Timpul necesar:
Rezultatele
in coaching depind de circumstante si de angajamentul clientilor. Din
experienta sistemului ETCS, majoritatea clientilor raporteaza imbunatatirea
performantelor la 6-9 saptamani de la inceperea primelor sedinte.
Pentru a
asigura un proces de dezvoltare personala si/sau de imbunatatire a
competentelor profesionale este necesar un program de coaching de minimum 10
sedinte, care se pot desfasura lunar sau saptamanal (in functie de
complexitatea proiectului si de
disponibilitatea clientului).
Serviciul de Coaching include
- Sesiunea
de Coaching: durata unei sesiuni este de 45 - 60 de minute. Sesiunea de coaching se
poate desfasura la biroul clientului sau al coach-ului, sau prin
videoconferinta. De asemenea, se pot convoca sesiuni telefonice, cu
aceeasi durata.
- On-the-spot
Coaching -
Imediat, la timpul necesar solicitat de client, pentru situatii de urgenta
sai critice, se pot convoca sesiuni online sau telefonice.
- Email
Responses -
suport prin email, fara limita de timp. Coach-ul ofera Feedback-ul continuu, de consiliere şi de
perspectivă pe tot parcursul săptămânii
- Rapoartele
de monitorizare si progres - care sunt furnizate sponsorilor de catre
coach-i si cuprind analiza evolutiei clientului in conformitate cu
obiectivele contractuale.
- Acces
nelimitat la toate facilitatile educationale ale platformei ETCS, care
cuprind:
- Biblioteca
on line (acces gratuit la resurse educationale - carti, manuale, articole
in 19 domenii de dezvoltare)
- Serviciul
de programare la videoconferinta
- Chat,
forum (schimb de experienta cu ceilalti coach-i si clienti inregistrati
in ETCS)
- Acces
nelimitat la "European Coach Directory"
- Librarie
online (posibilitatea de a achizitiona carti si materiale de specialitate
de ultima generatie)
- Jurnal
de coaching: clientul primeste pe pagina sa o serie de facilitati care sa
ii permita sa: (1) revada toate sedintele de coaching; (2) sa isi
colecteze intr-un director materialele educationale - chestionare,
articole, exercitii, lectiile de coaching, evaluarile coach-ului, etc;
(3) arhiva de chat, care ii permite sa isi analizeze, in timp, discutiile
cu propriul coach si sa le revada pe cele de interes.
- O
relatie sigura, onesta si confidentiala
ETCS
coaching este unul din cele mai moderne si complete servicii de coaching.
Posibilitatea de accesare online si de contactare a specialistilor in coaching
din 7 tari europene, ofera acestui serviciu un beneficiu competitiv major:
clientii pot lucra inclusiv de acasa iar pentru companiile care doresc sa
dezvolte programe de coaching pentru un numar mare de angajati, exista
posibilitatea personalizarii interfetei platformei cu sigla si valorile
respectivei companii.
Costurile serviciului ETCS
Tarifele practicate in ETCS
Coaching sunt in general discutate cu sponsorii sau dupa caz cu clientii
beneficiari. Criteriile de stabilire tin cont de complexitatea si urgenta
realizarii proiectelor, de expertiza coach-ilor agreati si de particularitatile
sedintelor de coaching (de ex. daca este necesar ca echipa de coach-i sa se
deplaseze pentru analiza la locatiile specifice ale clientilor sau pe teren).
Costurile se stabilesc pe
sesiune de coaching, unde tarifele variaza intre 75 EURO si 150 EURO/sedinta (durata
unei sedinte este de max. 60 de minute).
De exemplu, dupa faza de
identificare a obiectivelor de coaching (care este gratuita), echipa de coach-i
propune un program de coaching care cuprinde 15 sesiuni de coaching pentru o
persoana, desfasurate pe parcursul a 6 luni.